1. Wer wir sind

Wir sind Liz Lederwaren und unsere Website ist liz-lederwaren.at. Unsere Geschäftsdaten lauten wie folgt:

Hasan Yigit
Liz Lederwaren
Schönbrunnerstr. 242/1
1120Wien
Österreich
UID-Nummer: ATU48240906

2. Welche personenbezogenen Daten wir erheben und warum wir sie erheben

Während der Anmeldung erfassen wir Ihre E-Mail-Adresse, Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort und speichern sie. Dies ist erforderlich, damit Sie Ihre Mitgliedschaft nutzen können und wir Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail senden können.

Beim Absenden des Kontaktformulars erheben und speichern wir Ihren Namen (optional), Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnumer und Ihre Nachricht, damit wir Ihnen bei Ihrer Anfrage helfen und uns mit Ihnen in Verbindung setzen können.

Bei der Newsletter-Anmeldung erfassen wir Ihre E-Mail-Adresse und speichern diese Informationen in MailChimp (mailchimp.com) über MC4WP: Mailchimp for WordPress (by ibericode) WordPress-Plug-in, um E-Mails von Abonnenten zu verfolgen und E-Mails zu versenden Verwendung von MailChimp-Diensten.

Während des Bestellvorgangs erfassen wir Ihren Vornamen, Nachnamen, Firmennamen (optional), Ihre vollständige Adresse und Telefonnummer. Darüber hinaus erfassen wir aus technischen Gründen Ihre IP-Adresse. Wir speichern Ihre Adresse für Liefer- und Rechnungszwecke. Der Zahlungsvorgang wird abgewickelt von
Stripe Payments UK Limited (stripe.com), damit wir Ihre gesammelten Informationen während des Bezahlvorgangs (Adresse, Kreditkarte, IP-Adresse) an Stripe weitergeben.

Während des Bezahlvorgangs verfolgen wir also:
Produkte, die Sie angesehen haben: Wir verwenden dies beispielsweise, um Ihnen Produkte anzuzeigen, die Sie kürzlich angesehen haben
Standort, IP-Adresse und Browsertyp: Wir verwenden dies für Zwecke wie die Schätzung von Steuern und Versandkosten
Versandadresse: Wir bitten Sie, diese einzugeben, damit wir beispielsweise den Versand schätzen können, bevor Sie eine Bestellung aufgeben, und Ihnen die Bestellung zusenden!
Wir verwenden Cookies auch, um den Inhalt des Einkaufswagens zu verfolgen, während Sie auf unserer Website surfen.

Wenn Sie bei uns einkaufen, bitten wir Sie, Informationen wie Ihren Namen, Ihre Rechnungsadresse, Lieferadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Kreditkarten-/Zahlungsdetails und optionale Kontoinformationen wie Benutzername und Passwort anzugeben. Wir verwenden diese Informationen für folgende Zwecke:
Senden Sie Informationen zu Ihrem Konto und Ihrer Bestellung
Beantworten Sie Ihre Anfragen, einschließlich Rückerstattungen und Beschwerden
Verarbeiten Sie Zahlungen und verhindern Sie Betrug
Richten Sie Ihr Konto für unseren Shop ein
Erfüllen Sie alle gesetzlichen Verpflichtungen, die wir haben, wie z. B. die Berechnung von Steuern
Verbessern Sie unsere Store-Angebote
Ihnen Marketingmitteilungen zu senden, wenn Sie sich dafür entscheiden, diese zu erhalten

Wenn Sie ein Konto erstellen, speichern wir Ihren Namen, Ihre Adresse, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Telefonnummer, die verwendet werden, um den Checkout für zukünftige Bestellungen auszufüllen.

Wir speichern Informationen über Sie im Allgemeinen so lange, wie wir die Informationen für die Zwecke benötigen, für die wir sie erheben und verwenden, und wir gesetzlich nicht verpflichtet sind, sie weiter aufzubewahren. Beispielsweise speichern wir Bestellinformationen für Steuer- und Buchhaltungszwecke für 10 Jahre. Dazu gehören Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse sowie Ihre Rechnungs- und Lieferadresse.

3. Wer in unserem Team hat Zugriff

Mitglieder unseres Teams haben Zugriff auf die Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen. Beispielsweise können sowohl Administratoren als auch Shop-Manager auf Folgendes zugreifen:
Bestellinformationen, z. B. was gekauft wurde, wann es gekauft wurde und wohin es gesendet werden sollte, und Kundeninformationen wie Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse sowie Rechnungs- und Versandinformationen.

Unsere Teammitglieder haben Zugriff auf diese Informationen, um Bestellungen auszuführen, Rückerstattungen zu bearbeiten und Sie zu unterstützen.

4. Medien

Wenn Sie einen Avatar für Ihr Profil hochladen, beachten Sie bitte, dass er wie erwartet öffentlich verfügbar ist.

5. Mit wem wir Ihre Daten teilen

Wir geben Ihre Adressinformationen, Zahlungsdetails und IP-Adresse an Stripe Payments UK Limited (stripe.com) weiter, da die Zahlung über das genannte Unternehmen abgewickelt wird. Stripe-Datenschutzerklärung

Wir geben Ihre E-Mail-Adresse an MailChimp weiter, falls Sie sich für den Newsletter anmelden, um unser digitales Marketing abzuwickeln und Ihnen Updates und Angebote zuzusenden. MailChimp-Datenschutzerklärung.

6. Wie lange wir Ihre Daten aufbewahren

Wir speichern Kontaktformulareinträge für sechs Monate, Analyseaufzeichnungen für ein Jahr und Kundenkaufaufzeichnungen für zehn Jahre.

7. Welche Rechte Sie an Ihren Daten haben

Sie können Ihr Konto und Ihre Daten sicher löschen. Beim Löschen werden Ihre Formularübermittlungen gelöscht, aber Analyseaufzeichnungen werden für ein Jahr aufbewahrt und Kaufaufzeichnungen werden für rechtliche Zwecke für Analysen, Entscheidungsfindung und Nachverfolgung früherer Bestellungen für zehn Jahre aufbewahrt.

8. Wohin Ihre Daten gesendet werden

Unser Server befindet sich in Europa. Ihre Daten bleiben also innerhalb der europäischen Grenzen. Ihre geteilten Daten werden jedoch an Stripe und Mailchimp gesendet. Sie sind mit europäischen Gesetzen vereinbar.

9. Wie wir Ihre Daten schützen

Wir verwenden starke Passwörter für Admin- und Shop-Manager-Konten. Technisch setzen wir auf WordPress-Mechanismen und Magenta Business Server.